수리 비용은 어느 정도 일까요?
투명한 상세 내역 - 수리 증명과 비용의 투명성을 약속 드립니다
독보적인 스피드 : 3일 또는 무료
힐티는 완벽한 수리 프로세스를 외주가 아닌 본사에 직접 갖추고 관리하기 때문에 가장 빠른 수리 기간 보증서비스를 포함한 포괄적인 수리 서비스를 제공해드립니다.
만일 수리 기간이 3 근무일을 초과한다면 고객님의 수리 비용은 무료입니다.
- 1 일 : 어느 곳에서나 고객님의 공구를 수거할 수 있도록 저희에게 연락 하십시오. 수리 기간 보증 서비스는 당사의 택배 대행사인 일양택배에 의해 픽업이 완료되는 순간 또는 힐티 센터에 방문하여 수리 공구를 맡기신 날부터 시작됩니다.
- 2일 : 고객님의 공구가 안양시에 위치한 힐티 수리 서비스 센터에 도착하면 수준 높은 수리 교육을 받은 수리 사원이 고객님의 공구를 분석, 수리, 청소 및 테스트를 진행할 것 입니다. 과정 내 모두 힐티 정품 부속만을 사용합니다.
- 3일 : 당사는 고객 분이 원하는 장소에 수리 완료된 공구를 보내 드립니다. 만일 고객님이 3일 이내에 돌려받지 못하다면, 고객님의 수리는 무료입니다.
- 3일 수리 기간 보증서비스는 택배사의 일일 방문이 현실적으로 어려운 도서, 산간 및 읍면리 지역을 제외한 대한민국 전 국토에 적용됩니다. 자세한 내용은 힐티 수리 서비스 정책을 참고해 주십시오.
- 힐티는 최대 수리 비용에 대한 제한이 있으므로(새 공구 구입가의 약 40 % 이하로 제한되므로) 고객님께서는 견적을 승인하는 일에 시간을 낭비할 필요가 없습니다.
- 공구의 수명이 끝나면 수리 대신 교환 상담을 해드림으로써 고객님의 귀중한 시간과 비용을 절약해 드립니다.
상세 정보를 원하시면 힐티코리아에 문의하십시오. 현장, 온라인, 전화를 통해 고객님을 지원하겠습니다.
지역
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채널
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마감 시간
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픽업
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수리 기간 보증 적용지역
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고객 지원센터로 전화
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오후 4시 30분까지
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다음날 (1일)
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힐티코리아 홈페이지
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오후 4시 30분까지
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다음날 (1일)
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적용지역 외 기타지역 (제주도 포함 도서, 산간 및 읍면리)
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고객 지원센터로 전화
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오후 4시 30분까지
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다음날 (2일)
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힐티코리아 홈페이지
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오후 4시 30분까지
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다음날 (2일)
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*접수 후 수리 접수 번호를 포장 박스에 적어서 보내주시면 더욱 빠른 수리 서비스 제공에 도움이 됩니다.