힐티 고객 서비스

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제품 및 솔루션 상담

고객의 작업 환경과 요구사항에 맞는 힐티 공구, 소프트웨어 및 솔루션을 선택할 수 있도록 지원해 드립니다.
제품 사용

데모 및 교육

고객사 현장 또는 힐티 센터에서 공구 데모 및 교육 세션을 예약할 수 있습니다.
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배송 계획

복잡하거나 긴급한 상황에 적합한 배송 옵션을 찾을 수 있도록 지원해 드립니다.
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기술 문의가 있으신가요? 담당 영업사원 또는 힐티 전문 상담원과 연결해 드립니다.
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    셀프 서비스

    일상적인 업무를 더욱 간편하게

    힐티 온라인을 이용하면 다양한 업무를 몇 번의 클릭만으로 간편하게 처리할 수 있습니다.

    • 주문 및 배송 현황 확인

    • 주문 내역, 세금계산서 및 서비스 이력 조회

    • 온라인 수리 접수 및 진행 현황 확인

    • 공구 관리 및 주요 제품 정보 확인

    • 자주 구매하는 제품 간편 재주문

    이러한 기능을 이용하려면 힐티 온라인에 로그인하거나 회원가입해 주세요.

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    힐티 고객 서비스 팀은 전 세계 고객과 함께하며 비즈니스에 적합한 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

    고객 상담 및 지원

    이상의 고객 서비스 전문가

    에서 운영되는 고객 서비스 네트워크

    자주 묻는 질문 (FAQs)

    온라인으로 힐티 공구 수리를 신청하려면 계정에 로그인한 후 공구 관리 메뉴로 이동하세요.

    공구 수리 옵션을 선택한 뒤 수리가 필요한 공구를 선택하고 수리 신청 버튼을 클릭합니다.

    신청 과정에서 수리품의 배송 주소 또는 수령 담당자 정보 등 필요한 세부 정보를 직접 변경할 수 있습니다.

    힐티 주문을 온라인으로 조회하려면 먼저 힐티 계정에 로그인하세요.

    이후 주문 메뉴에서 주문 및 배송조회를 선택합니다. 조회하려는 주문 번호를 선택한 후 배송 조회 옵션을 클릭하면 주문의 배송 현황을 확인할 수 있습니다.

    로그인 후 구매하려는 제품을 장바구니에 담으면, 적용 가능한 경우 고객 맞춤 가격을 확인할 수 있습니다. 아직 회원이 아니신가요? 힐티 온라인 회원가입은 간편하며, 다음과 같은 다양한 혜택을 제공합니다.

    • 고객 맞춤 가격 확인

    • 즐겨찾기 목록 생성

    • 주문 내역 조회

    • 배송 및 수리 현황 추적

    • 기타 온라인 서비스 이용

    힐티 공구를 한눈에 확인하려면 힐티 계정에 로그인한 후 공구 관리 메뉴로 이동하세요. 다양한 필터를 활용해 원하는 공구를 빠르게 찾을 수 있습니다.

    공구 관리에서는 시리얼 번호, 최근 수리일, 구매일 등 공구별 주요 정보를 확인할 수 있으며, 특정 공구에 대한 서비스도 개별적으로 신청할 수 있습니다. 또한 검색 및 필터 기능을 활용해 필요한 공구를 더욱 쉽게 조회할 수 있습니다.

    추가로, 보유 중인 힐티 공구 전체 현황을 PC, 스마트폰 또는 태블릿으로 내보내어 관리할 수 있습니다.

    힐티 온라인 계정 생성은 간단합니다. 홈페이지 상단의 "회원가입" 또는 "계정 생성" 버튼을 클릭한 후, 비즈니스 이메일 주소와 회사 정보를 입력하고 안내에 따라 등록을 완료하세요. 계정 인증이 완료되면 힐티 온라인의 다양한 혜택을 즉시 이용할 수 있습니다.

    힐티 온라인 계정을 이용하면 다음과 같은 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.

    • 24시간 언제든지 온라인으로 제품 주문 가능

    • 적용 대상에 한해 고객 맞춤 가격, 재고 현황 및 배송 옵션 확인

    • 고객센터 문의 없이 주문 및 배송 현황 조회

    • 주문 내역, 서비스 이력 및 세금계산서 확인

    • 온라인 공구 수리 신청 및 수리 진행 상황 추적

    • 디지털 방식으로 공구 관리 및 정보 확인

    • 자주 구매하는 제품의 재주문 자동화로 업무 효율 향상 및 관리 업무 감소

    힐티 온라인을 통해 구매부터 배송, 공구 관리, 수리 서비스까지 더욱 편리하게 관리해 보세요.