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개인정보 보호정책
Hilti 서비스, 웹사이트, 앱
최종 업데이트: 2025년 7월
Hilti는 최고의 품질을 자랑하는 제품과 우수한 고객 서비스로 명성을 쌓아온 기업으로, 고객의 개인정보 보호에도 최선을 다하고 있습니다.
Hilti를 처음 이용하시는 고객이나 당사의 서비스를 오랫동안 이용하고 계신 고객은 이 고지 사항을 주의 깊게 읽으시기를 바랍니다. 당사의 개인정보 취급에 대해 우려 사항, 불만 사항 또는 질문이 있는 경우, 당사의 웹 양식을(를) 통해 Hilti의 데이터 보호 부서에 문의하십시오. 또한, 커뮤니케이션 기본 설정에서 언제든지 귀하의 정보 및 커뮤니케이션 기본 설정을 제어하고 관리할 수 있습니다.
본 개인정보 보호정책은 다른 회사 또는 개인의 활동(검색 결과에 표시될 수 있는 제품 또는 웹사이트, Hilti 제품 또는 서비스 광고, Hilti 서비스를 포함할 수 있는 사이트 또는 당사 서비스에서 링크된 기타 사이트 등)에는 적용되지 않습니다.
본 개인정보 보호정책은 당사가 개인정보 처리자로서 귀하의 개인정보를 수집, 처리 및 사용하는 방법(예: 귀하가 Hilti 온라인을 사용하는 동안)에 관해 설명합니다. 당사의 고객이 특정 서비스 또는 Hilti 애플리케이션을 사용하는 경우, 당사는 고객의 데이터 프로세서로서 고객을 대신하여 고객의 승인된 사용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 경우, 고객은 개인정보 처리자며 처리의 대부분에 대한 책임을 집니다. 따라서 본 개인정보 보호정책은 Hilti의 데이터 프로세서 활동에는 적용되지 않습니다. 데이터 프로세서로서 당사의 처리 활동에 대한 자세한 설명은 관련 앱 또는 서비스에 적용되는 계약 조건에서 확인할 수 있습니다.
본사 주소:
Hilti Aktiengesellschaft (Hilti ‘AG’)
Feldkircherstrasse 100,
9494 Schaan
리히텐슈타인
Hilti AG 외에도, 귀하의 주요 현지 대응 법인은 귀하가 계약을 체결한 법인(예: 계약서 또는 청구서에 기재된 법인)입니다. Hilti 법인의 전체 목록은 섹션 2를 참조하십시오.
본 개인정보 보호정책에서 사용하는 ‘개인정보’라는 용어는 식별되거나 식별할 수 있는 자연인(이하 '데이터 주체’)과 관련된 모든 정보를 의미하며, 해당 정보를 귀하가 제공했는지 또는 다른 방법으로 취득했는지는 무관합니다. 식별할 수 있는 자연인은 이름, Hilti 식별 번호 또는 기타 기술적 온라인 식별자와 같은 식별자를 참조하여 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 사람을 의미합니다.
1. 현지 Hilti 법인에 관한 구체적인 정보
힐티코리아 주식회사
서울특별시 송파구 법원로11길 12, 7층(문정동, 한양타워)
당사의 데이터 보호 부서 연락처:
국가 데이터 보호 당국:
개인정보보호위원회
개인정보 보호정책은 유럽 일반 데이터 보호 규정(이하 ‘GDPR’)의 요구 사항을 기반으로 합니다. Hilti 그룹은 높은 수준의 데이터 보호 관행을 유지하기 위한 구속력 있는 기업 규칙(이하 ‘BCR’)의 약속에 따라 전 세계적으로 GDPR 표준을 기본 기준으로 적용합니다. 그럼에도 불구하고 Hilti는 GDPR과 다른 내용이나 더 높은 수준의 보호를 제공하는 현지 개인정보 보호법도 준수합니다.
현지 개인정보 보호법: 개인정보 보호법
2. 개인정보에 대한 개인정보 처리자는 누구이며, 그 데이터의 적절한 취급에 대한 책임은 누구에게 있습니까?
Hilti AG는 개인정보 처리자의 역할을 하며, 대부분 및 요청된 서비스에 따라 하나 이상의 계열사와 공동으로 서비스, 웹사이트 및 앱의 제공자로서 개인정보의 수집, 처리 및 사용에 대한 책임을 집니다. Hilti 법인의 전체 목록을 확인하고 Hilti와 그 계열사 간의 관계에 대해 더 알아보려면 BCR을 참고하십시오.
3. Hilti는 어떤 유형의 개인정보를 수집, 처리, 사용합니까?
아래 표에는 당사가 서비스, 웹사이트 및 앱과 관련하여 수집, 처리 및 사용할 수 있는 개인정보의 유형이 자세히 설명되어 있습니다. 여기에는 당사가 귀하와 소통하는 과정에서 적극적으로 수집하는 정보뿐만 아니라 귀하가 당사의 고객 서비스 팀, Hilti 매장 직원 및 영업 팀을 통해 당사에 제공하는 정보도 포함됩니다. 또한, 공개적으로 이용할 수 있는 출처 또는 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체로부터 당사가 취득할 수 있는 데이터도 포함됩니다.
귀하는 당사의 서비스를 이용하거나, 당사의 웹사이트를 방문하거나, 당사의 앱을 설치하거나, 당사에 개인정보를 제공할지를 선택할 수 있습니다. 그러나 특정 상황에서 귀하가 당사에 특정 개인정보를 제공하지 않는 경우, 당사의 서비스 또는 웹사이트 일부를 이용하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 주문 및 배송을 확정하기 위한 이메일 주소를 제공하지 않으면 Hilti Online에서 주문할 수 없습니다. 또한, 당사는 앱 또는 기타 서비스의 사용에 관한 관련 계약을 이행하기 위해 귀하로부터 특정 개인정보를 수집할 법적 의무가 있을 수 있습니다.
당사가 수집 및 처리하는 개인정보의 범주는 귀하가 당사의 서비스, 웹사이트 및 앱의 등록 사용자 또는 비등록 사용자인지에 따라 다릅니다. 각 범주의 데이터 포인트의 예시는 다음 표에서 확인할 수 있습니다.
데이터 주체 유형 |
식별자 및 연락처 데이터 |
상업 및 거래 데이터
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디바이스, 사용, 기술 데이터 |
위치 데이터 |
커뮤니케이션 데이터 |
당사 서비스, 웹사이트, 앱의 비등록 사용자 |
브라우저를 고유하게 식별하는 쿠키
소셜미디어 계정명
프로필 사진
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사용자 기본 설정(예: 선호 언어 설정)
문제 해결 및 보안 목적(예: IT 위협을 모니터링 및 방어하기 위해)으로 자동 생성된 로그 파일, 예외적인 경우(예: 오작동, 오류 또는 보안 사고가 발생한 경우)에 당사 또는 당사의 공인 서비스 제공자가 수행한 로그의 수동 분석. 당사는 또한 통계 목적으로 로그 파일을 평가할 권리를 보유함
요청된 파일의 이름, URL 및 전송된 데이터의 양, 데이터 검색 성공 여부
화면 해상도 및 색 심도
IP 주소, 운영 체제, 브라우저 유형, 버전, 구성 및 설치된 플러그인
인터넷 서비스 제공자 이름 및 귀하의 디바이스 유형을 식별하는 데 관련된 기타 유형의 컴퓨터 및 연결 관련 정보
다음 데이터 요소의 경우 요청 날짜 및 시간도 수집됨
귀하가 당사 웹사이트에 접속하거나 리디렉션된 웹사이트의 URL 및 IP 주소, 그리고 해당 웹사이트를 통해 이동한 URL 클릭 스트림 정보
방문한 하위 페이지, 사용한 기능, 따라간 링크 및 페이지에 머문 시간(당사 웹사이트 및 앱)
디바이스 이벤트 정보(예: 충돌, 시스템 활동, 하드웨어 설정)
당사 앱 알림의 전송 및 열람 |
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당사 서비스, 웹사이트, 앱의 등록 사용자 또는 고객 |
성명
직위/직책
전화번호 및 팩스 번호
이메일 주소
실제 주소
사용자 이름 및 암호
연락처 ID(고유 기술 식별자)
개인 또는 전문 사용자로서의 자기 지정
국가
언어
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쇼핑 내역(진행 중인 거래 및 완료된 거래 포함)
서비스 요청 및 주문 내역
결제 및 은행 정보
부가가치세(VAT) 기록과 관세 및 소비세
캠페인 또는 이벤트 참여
뉴스레터 구독, 프로모션 등록, 특별 혜택 이용
동의 및 권한 부여
주문 또는 서비스에 대한 등록, 진행 및 완료 상태(예: 고객 직원의 교육 완료 상태)
최종 연락일 |
비등록 사용자에 대해 수집된 모든 디바이스, 사용, 기술 데이터(위에 나열된 것)와 다음 데이터 포인트
입력한 검색어
웹사이트에서 열람하거나 검색한 서비스/제품 및 다운로드한 소프트웨어
고유 애플리케이션 번호
모바일 버전의 서비스, 웹사이트, 앱을 사용하는 경우: 하드웨어 모델 및 운영 체제, 모바일 디바이스의 전화번호를 포함한 네트워크, 사용한 서비스, 웹사이트, 앱 버전, 인터넷 서비스 제공자, 기타 유형의 디바이스 및 연결 관련 정보(모바일 서비스, 웹사이트, 앱 개선, 당사 서버 연결, 동기화 서비스 및 모바일 앱 지원 활성화 및 촉진에 관련된 정보) Hilti는 귀하의 디바이스 식별자 또는 전화번호를 귀하의 Hilti 계정과 연결할 수 있음 |
상대적 위치: IP 주소를 포함하여 도시 수준까지의 위치를 파악하기 위해 다양한 기술 사용
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서비스, 웹사이트, 앱을 통해 전송된 모든 커뮤니케이션 내용(공개 웹사이트의 소셜 커뮤니티에 게시된 정보 또는 Hilti 및/또는 다른 사용자와 공유된 정보 포함) 및 채팅 기록
채팅 날짜 및 시간
Hilti 고객 서비스 센터와의 전화 통화 녹음 및 녹취록
Hilti와의 커뮤니케이션(이메일, 채팅, 전화 또는 SMS 등)에서 제공된 설문조사 답변, 리뷰, 평가 및 기타 유형의 피드백
계약, 커뮤니케이션, 비즈니스 서신에 포함된 개인정보
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4. 개인정보를 공유하는 이유는 무엇이며 공유 대상은 누구입니까?
당사는 개인정보를 판매, 거래, 대여하지 않습니다.
본 개인정보 보호정책의 섹션 6에 명시된 목적에 따라, 섹션5에 설명된 범위 내에서 또는 특정 맥락에서 귀하의 동의에 따라(예: 특정 서비스에 가입할 때 다른 유형의 데이터 전송에 동의한 경우) Hilti 그룹의 법인에 개인정보를 공개, 전송 또는 공유할 수 있습니다. Hilti 법인의 전체 목록은 , 섹션 2를 참조하십시오. 당사는 개인정보를 공유할 때마다 관련 법률을 엄격하게 준수합니다.
당사는 다음과 같이 Hilti 그룹 외부의 회사, 조직 또는 개인과 개인정보를 공유(관련 법률에 따라 필수의 경우 귀하의 사전 동의를 전제로 함)할 수 있습니다.
서비스 제공자: 당사는 당사의 기술 인프라를 포함한 제품 및 서비스를 제공, 지원 및 개선하기 위해 제3자 서비스 제공자에 귀하의 개인정보를 제공합니다. 이러한 회사는 데이터 호스팅, 웹페이지 개발 및 관련 유지관리 도구, 웹페이지 구성 및 매개변수화, 웹페이지 관련 양식 작성, 배송업체, CRM, CMP, 고객 피드백 수집 도구, 정성적 연구, 인증 시스템, 사기 탐지 및 고객 지원 등의 서비스를 제공합니다. 각 서비스 제공자는 특정 업무를 수행하는 데 필요한 개인정보에 한해 해당 업무를 수행하기 위한 목적으로만 액세스할 수 있습니다. 당사는 적용되는 개인정보 보호법에서 요구하는 대로 각 서비스 제공자와 적절한 보안 및 기밀 유지 의무를 구속하는 적절한 계약 조치를 마련하고 있습니다.
광고, 마케팅, 분석 파트너: Hilti는 당사의 광고 및 마케팅 활동을 지원하는 업체(예: 광고 네트워크, 광고 측정 서비스 및 분석 제공업체, 리마케팅 제공업체 등)를 포함한 제3자 광고, 마케팅 및 분석 기술을 사용하여: 사람들이 당사 웹사이트를 포함한 Hilti 제품 및 서비스를 사용하는 방식에 대한 통계 및 분석을 제공하고, 당사 웹사이트 및 귀하가 방문하는 다른 웹사이트에 타겟 콘텐츠를 포함한 광고를 전달합니다. 이러한 제3자 파트너는 각각 당사로부터 직접 또는 Hilti 웹사이트에 설치된 제3자 쿠키를 통해 귀하에 관한 정보 또는 당사 웹사이트에서의 귀하의 활동에 관한 정보를 받을 수 있습니다. (섹션 10 참조).
결제 대행사: 귀하가 Hilti 제품 또는 서비스에 대한 결제를 진행할 때, 당사는 귀하가 선택한 제3자 결제 대행사에게 결제 세부 사항을 공개합니다.
사용자 생성 콘텐츠: 귀하가 당사의 소셜 미디어 페이지 또는 커뮤니티 포럼에 댓글을 달거나 게시물을 올릴 경우, 이 정보는 제3자도 열람, 수집 또는 사용할 수 있습니다.
귀하의 고용주 또는 조직: 귀하가 직원, 계약자 또는 조직의 구성원으로서 귀하에게 할당된 이메일 주소(예: yourname@youremployer.com)로 계정을 만들 경우, 해당 조직은 귀하의 계정을 찾아 그 설정 및 권한에 대해 특정 조치를 취할 수 있습니다.
기업 거래: 당사는 Hilti의 사업 또는 자산의 전부 또는 일부와 관련된 조직 개편, 매각, 합병, 통합, 합작 투자, 양도, 이전 또는 지배권 변경(파산 또는 유사 절차 포함)이 제안되거나 실제 진행되는 경우 또는 실사의 하나로, 실제 또는 잠재적 인수자, 그 대리인 및 기타 관련 참여자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 기업 거래의 경우, 당사는 귀하의 개인정보 통제에 관한 변경 사항과 귀하가 선택할 수 있는 사항을 통지하기 위해 최선의 노력을 다할 것입니다.
법적 사유: 여기에는 법적 의무를 준수하거나 구속력 있는 법원 명령, 행정 또는 사법 절차(예: 소환장 또는 정부 감사), 법 집행 기관 또는 규제 기관의 요청에 대응하기 위해 개인정보를 공유해야 하는 경우 등이 포함됩니다. 이러한 상황에서 개인정보를 공개하기로 할 경우, 요청에 부합하도록 가능한 범위 내에서 개인정보의 일부분을 삭제하는 등 공개 범위를 축소하는 방법을 고려할 것입니다. 당사는 Hilti를 대표하거나 조언하는 데 필요한 경우 법률 고문에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.
5. 개인정보가 해외로 전송될 수 있습니까? 전송될 경우 어떻게 보호됩니까?
Hilti의 데이터 저장 위치는 효율적인 운영, 성능 향상, 정전 또는 기타 문제 발생 시 데이터 보호를 위한 중복성을 확보하기 위해 선정됩니다. 당사는 본 개인정보 보호정책에 따라 수집한 데이터가 어디에 위치하든 해당 조항 및 관련 법률의 요구사항에 따라 처리되도록 조치를 취합니다.
Hilti는 해당 개인정보 보호법이 EU/EEA와 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하는 국가에만 귀하의 개인정보를 저장하는 것이 Hilti의 정책입니다. 그러나 특정 사업 운영, 기술적 제한 또는 기타 상황으로 인해 당사는 귀하의 개인정보를 귀하가 위치한 국가 외부에서 처리할 수 있습니다. 이러한 경우 다음 사항이 적용됩니다.
적정성 결정: EEA 외부에 있는 일부 수신자는 유럽 연합 집행위원회가 적정성 결정을 내린 국가에 있습니다. 이러한 경우 유럽 개인정보 보호법의 관점(GDPR 제45조)에서 적절한 수준의 데이터 보호가 적용되는 것으로 인정되므로 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 추가 메커니즘이 필요하지 않습니다.
기타 전송 메커니즘: 귀하의 개인정보의 다른 수신자는 유럽 연합 집행위원회가 적정성 결정을 내리지 않은 국가에 있습니다. 이러한 경우 다음 사항이 적용됩니다.
(a) Hilti 그룹 법인 간 내부 전송의 경우: Hilti는 Hilti 그룹 법인 간에 개인정보를 안전하고 규정을 준수하여 전송할 수 있도록 구속력 있는 기업 규칙(이하 ‘BCR’)을 채택했습니다. 따라서 당사는 GDPR 제47조에 언급된 안전한 데이터 전송 방법으로 Hilti BCR을 신뢰할 수 있습니다.
Hilti는 Hilti BCR 외에도 2021년 6월 4일 모든 Hilti 그룹 법인 간에 제3국으로의 개인정보 전송을 위한 표준계약조항(SCC)을 체결하여, Hilti BCR이 유효한 전송 메커니즘으로 간주되지 않는 경우에도 개인정보가 관련 규정을 준수하여 전송될 수 있도록 보장합니다.
(b) Hilti 그룹 외부로의 외부 전송의 경우: Hilti 그룹 외부로의 외부 전송의 경우: 당사는 GDPR 제46조제2항제c호에 언급된 표준계약조항 또는 기타 적절한 수단(본 개인정보 보호정책의 섹션 1에 제공된 연락처 세부 사항을 통해 접근할 수 있음)을 기반으로 적절한 데이터 전송 계약을 체결함으로써 EEA 외부에 있는 모든 수신자가 개인정보에 대해 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하고 우발적이거나 불법적인 파괴, 우발적인 손실 또는 변경, 무단 공개 또는 접근 및 기타 모든 불법적인 형태의 처리로부터 개인정보를 보호하기 위한 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치가 마련되어 있음을 확인했습니다. 모든 후속 전송(EEA 외부의 계열사 포함)에는 관련 법률에 따라 적절한 후속 전송 요구 사항이 적용됩니다.
마지막으로, 예외적인 상황에서 Hilti는 (1) 귀하와 Hilti 간의 계약 이행에 필요하거나, (2) 각 GDPR 제49조제1항제b호 및 제e호, 현지 법률의 해당 조항에 따라 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어에 필요한 경우 귀하의 개인정보 전송이 필요하다는 면책을 근거로 삼을 수 있습니다.
Hilti는 전송 중인 데이터를 포함하여 처리되는 개인정보의 보안을 유지하고 보호하기 위해 최소한 Hilti가 수행하는 기술적 및 조직적 보안 조치와 절차를 명시하는 기술적·조직적 조치를 시행하고 있습니다. Hilti의 사이버 및 IT 보안 정책은 ISO 27001 표준에 따라 개발되었습니다.
6. 개인정보는 어떤 목적으로 사용됩니까?
Hilti는 본 섹션에 설명된 목적 및/또는 관련 법률에 따라 요구되거나 허용된 기간 이상 개인정보를 보유하지 않도록 서비스, 웹사이트 및 앱을 지속적으로 개선하고 있습니다.
다음 표는 Hilti 서비스, 웹사이트 및 앱의 처리 목적, 관련된 개인정보 유형 및 처리의 법적 근거를 포함하여 처리 활동에 대한 개요를 제공합니다.
|
처리 목적 |
처리되는 개인정보의 범주 |
처리에 대한 법적 근거 |
1 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 디바이스, 사용, 기술 데이터 · 위치 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 커뮤니케이션 데이터 |
귀하의 개인정보 처리: - Hilti와 고객 간의 계약 체결, 이행 또는 수행을 위해 필요 - 귀하를 고객으로 식별하고, 웹사이트를 귀하의 설정에 맞게 조정하고, 고객 경험을 맞춤화하고 개선하고, 서비스, 웹사이트, 앱을 보호하고, 법적 청구에 대한 방어 또는 내부 조사를 지원하는 등 Hilti의 정당한 이익을 위해 필요 |
|
2 |
서비스, 웹사이트, 앱을 통해 주문한 제품 및 서비스의 배송을 보장하는 것을 포함하여, 해당하는 경우 현지 운송업체와 관련하여 Hilti와 고객 간의 계약 관계의 모든 부분 관리 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 디바이스, 사용, 기술 데이터 · 커뮤니케이션 데이터 |
귀하의 개인정보 처리는 Hilti와 고객 간의 계약 체결, 이행 또는 수행을 위해 필요 |
3 |
등록 사용자로서 귀하가 당사의 서비스, 웹사이트, 앱을 사용할 수 있도록 허용 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 디바이스, 사용, 기술 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 커뮤니케이션 데이터
|
등록 사용자로서 귀하가 당사의 서비스, 웹사이트, 앱을 사용할 수 있도록 허용하기 위한 개인정보 처리: - 귀하의 동의를 기반으로 함 - Hilti와 고객 간의 계약 체결, 이행 또는 수행을 위해 필요 - 귀하를 고객으로 식별하고, 웹사이트 성능을 귀하의 설정에 맞게 조정하며, 사용자 경험을 맞춤화하는 등 Hilti의 정당한 이익을 위해 필요 |
4 |
당사 제품, 서비스, 웹사이트, 앱 및 Hilti 브랜드의 남용 또는 불법 사용 방지 및 법적 의무와 규정 준수 보장, 분쟁 해결 및 계약 이행 보장 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 디바이스, 사용, 기술 데이터
|
귀하의 개인정보 처리: - Hilti의 법적 의무 준수를 위해 필요 - 당사의 지적 재산 및 기타 상업적 정보를 보호하고 분쟁 해결 및 계약 이행을 가능하게 하는 등 Hilti의 정당한 이익을 위해 필요 |
5 |
고객이 주문한 교육을 준비하고 관리하며, 고객의 요청에 따라 고객에게 교육 이수 기록/증명서 제공 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 디바이스, 사용, 기술 데이터 |
귀하의 개인정보 처리는 Hilti와 고객 간의 계약 체결, 이행 또는 수행을 위해 필요
|
6 |
기술 지원 또는 기타 고객 서비스 제공과 관련하여 귀하의 질문에 답변하고 Hilti 고객 서비스 센터 또는 Hilti 커뮤니티 플랫폼과의 전화 또는 채팅을 통해 이루어진 요청에 응답 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 디바이스, 사용, 기술 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 커뮤니케이션 데이터 |
귀하의 개인정보 처리는 해당 요청을 처리하고 응답하는 Hilti의 정당한 이익을 위해 필요하며, 그렇지 않으면 해당 요청의 이행 불가능 |
7 |
당사 웹사이트를 보다 사용자 친화적으로 만들고, 광고 및 마케팅 연구 목적으로 익명으로 여러 디바이스에서 웹사이트 방문자와 당사 앱 및 소프트웨어 사용자의 사용 행동에 대한 인사이트를 얻고, 개별 선호도에 맞게 웹사이트 콘텐츠를 맞춤화할 수 있도록 지원 익명 기반(예: 데이터 집계 등)과 개별 기반(법적으로 허용되는 경우)으로 분석을 수행하고, 판매 및 트래픽 패턴을 생성하며, 광고 효율성 분석 및 개선 광고 캠페인을 위해 신뢰할 수 있는 광고 파트너에게 잠재고객 목록을 생성하고 전송(공개에 관한 자세한 내용은 섹션 4 참고) |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 디바이스, 사용, 기술 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 커뮤니케이션 데이터 |
광고 및 시장 조사 목적으로 개인 수준의 사용 및 행동 분석을 수행하기 위한 개인정보 처리는 귀하의 동의를 기반으로 함
잠재고객 목록을 생성하고 전송하기 위한 개인정보 처리는 광고 캠페인을 효율적으로 운영하고 관련 잠재고객을 타겟팅하려는 당사의 정당한 이익을 기반으로 함 |
8 |
일반적인 시장 조사 또는 특정 제품 및 주제에 대한 고객의 요구와 의견에 대한 설문조사를 포함한 고객 조사 수행 및 당사의 서비스, 웹사이트, 앱 사용 경험과 관련된 고객 피드백 수집 및 분석. 귀하가 설문조사에 응할 자격이 있는 경우, 당사는 목적 11에 설명된 직접 마케팅에 사용하는 것과 동일한 채널 중 하나를 통해 귀하에게 설문조사를 제공할 예정 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 커뮤니케이션 데이터 |
귀하의 개인정보 처리: - 귀하의 동의를 기반으로 함 - 고객의 경험과 의견을 바탕으로 제품과 서비스를 개선하려는 Hilti의 정당한 이익을 위해 고객 피드백을 수집하고 분석하는 데 필요
|
9 |
특정 유형의 제안, 제품 또는 서비스에 대한 귀하의 적격성 평가 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터
|
귀하의 개인정보 처리: - 귀하의 동의를 기반으로 함 - 특정 혜택, 제품 또는 서비스에 대한 귀하의 자격에 관한 정확한 정보를 귀하에게 제공하려는 Hilti의 정당한 이익을 위해 필요 |
10 |
기타 사항에 대한 귀하와의 소통 (예: 알림, 기술적 공지, 업데이트, 서비스 변경 사항에 대한 정보, 보안 경고, 지원 및 행정 메시지, 서비스 공지 등) |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터 · 커뮤니케이션 데이터(채널에 따라 다름)
|
귀하의 개인정보 처리: - 귀하의 Hilti 서비스, 웹사이트, 앱 사용과 관련된 필수 정보를 제공하려는 Hilti의 정당한 이익을 위해 필요 - 제품 안전과 관련된 Hilti의 법적 의무를 기반으로 함 |
11 |
귀하가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스에 대한 정보(정기적으로 발송되는 Hilti 제품 및 서비스 관련 홍보 자료 및 귀하를 위한 맞춤형 Hilti 프로모션(다이렉트 마케팅) 포함)를 기존의 우편, 이메일, 전화, 팩스, 문자/SMS, MMS, 인스턴트 메시지 및 소셜 미디어를 통해 제공
귀하가 자발적으로 참여한 경품 행사, 추첨 또는 기타 활동이나 이벤트 관리 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터
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마케팅 또는 홍보물 발송을 위한 귀하의 개인정보 처리: - 귀하의 동의를 기반으로 함 - 기존 및 이전 고객에게 당사의 사업을 홍보하려는 당사의 정당한 이익에 근거하여 예외적인 경우에만 이루어짐
|
12 |
리드 생성, 영업 활동 수행, 고객 관계 관리(CRM) 프로세스 유지 |
· 식별자 및 연락처 데이터 · 상업 및 거래 데이터 |
귀하의 개인정보 처리는 당사의 사업 홍보 및 운영, 고객 기반 확대라는 당사의 정당한 이익을 기반으로 함 |
7. 개인정보를 보유하는 기간은 언제까지입니까?
당사는 해당 개인정보 보호법에 따라 처리 목적(섹션 6)에 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 목적이 달성되면 당사는 데이터 보유 및 삭제 정책에 따라 귀하의 개인정보를 삭제하거나 적절한 익명화 조치를 취하여 귀하를 더 이상 식별할 수 없도록 합니다. 당사의 데이터 보유 기간은 일반적으로 3~10년입니다.
보유 기간에 영향을 미치는 요인은 일반적으로 다음과 같습니다.
- 서비스, 웹사이트, 앱 제공을 위한 처리의 필요성: 여기에는 사용자와의 계약 이행, 서비스, 웹사이트, 앱의 유지 및 개선, 시스템 보안 보장, 적절한 업무 및 재무 기록 유지 등이 포함됩니다. 대부분의 보유 기간은 이 일반 원칙에 따라 결정됩니다.
- 귀하의 동의에 기반한 처리: 귀하의 개인정보 처리가 귀하의 동의에 기반한 경우, 귀하가 동의를 철회하면 처리를 중단하고 데이터를 삭제합니다. 다만, 다른 법적 근거가 있는 경우는 제외합니다.
- 법적 또는 유사한 의무: 데이터 보관 의무는 법률 또는 규정이 요구하거나, 특정 상황에서는 법원 또는 기타 기관의 공식 명령에 따라 발생할 수 있습니다. 진행 중이거나 잠재적인 법적 분쟁과 관련된 개인정보도 보관될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 선택권에는 어떤 것이 있습니까?
귀하의 신뢰는 당사의 서비스, 웹사이트, 앱이 귀하를 위해 더 나은 기능을 제공할 수 있도록 합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하며 귀하가 개인정보 기본 설정을 제어할 수 있도록 합니다.
당사는 우발적이거나 악의적인 정보 파괴로부터 정보를 보호하는 방식으로 서비스, 웹사이트, 앱을 유지하고자 합니다. 이에 따라 귀하가 서비스, 웹사이트 또는 앱에서 정보를 삭제하더라도, 적용되는 법률(섹션 7 참고)에 따라 특정 기간이 경과한 후에만 백업 시스템에서 정보를 삭제할 수 있으며, 활성 서버에 잔여 복사본을 보관할 수 있습니다.
당사의 온라인 플랫폼에 등록할 때, Hilti로부터 마케팅 커뮤니케이션을 수신할지를 선택할 수 있습니다. 마케팅 수신에 동의함으로써, 귀하는 Hilti가 귀하가 제공한 데이터(예: 이메일 주소 또는 전화번호)를 처리하고 이를 활용하여 회사, 제품 및 서비스와 관련된 정보를 정기적으로 제공하는 서면 전자 커뮤니케이션(예: 이메일, SMS, 인스턴트 메시지)을 발송하는 데 명시적으로 동의한 것으로 간주됩니다. 해당 커뮤니케이션에는 Hilti 제품 또는 서비스 관련 뉴스, 경품 행사, 공모전, 할인 및 향후 프로모션 정보가 포함될 수 있습니다.
B2B 고객은 Hilti 고객 서비스 센터, Hilti 영업 담당자 또는 커뮤니케이션 기본 설정을 통해 언제든지 Hilti 직원이 귀하의 전화번호를 사용하는 것을 거부할 수 있습니다.
당사 웹사이트에 등록한 후 고객 프로필을 통해 Hilti 계정에서 이메일 주소 또는 휴대전화 번호를 언제든지 수정하거나 조정할 수 있습니다. 또한, 커뮤니케이션 기본 설정 또는 고객 서비스 센터에 문의하여 언제든지 마케팅 기본 설정을 조정할 수 있습니다.
마지막으로, 관련 쿠키 설정을 방문하여 Hilti 서비스, 웹사이트, 앱에 대한 쿠키들 및 유사 기술 설정을 검토하고 편집할 수 있습니다. 자세한 정보는 섹션 10을 참조하십시오.
귀하가 이전에 동의한 처리 활동에 대한 동의를 철회하는 경우, Hilti는 관련 법률에서 요구하거나 허용하는 범위 내에서 귀하의 개인정보를 계속 처리 및 사용할 권리를 보유합니다.
귀하는 관련 개인정보 보호법 및 규정에 따라 귀하의 권리를 행사하기 위해 언제든지 당사의 웹 양식을(를) 통해 당사에 연락할 수 있습니다.
귀하는 자연인으로서 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 반대권: Hilti가 정당한 이익을 근거로 귀하의 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 공식적인 요건 없이 언제든지 귀하의 특정 상황에 대한 사유를 근거로 해당 처리에 반대할 권리가 있습니다. 귀하에게 반대권이 있고 이 권리를 행사하는 경우, Hilti는 법적 청구권의 확립, 행사 또는 방어를 위해 처리를 계속할 수 있는 타당한 정당한 사유를 입증하지 않는 한, 해당 목적을 위해 귀하의 개인정보를 더 이상 처리하지 않습니다.
또한 귀하는 홍보 및 마케팅 목적으로 개인정보가 사용되는 것을 거부할 권리도 있습니다. 귀하가 이 거부를 행사하는 경우, 당사는 이러한 목적(GDPR 제21조)을 위해 귀하의 개인정보 처리를 중단합니다.
- 접근권 귀하는 Hilti가 귀하의 개인정보를 처리하는지를 알 권리가 있으며, 처리하는 경우 해당 데이터 및 처리에 관한 특정 정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다. 접근 정보에는 처리 목적, 관련 개인정보의 범주, 개인정보가 공개되었거나 공개될 수 있는 수신자 또는 수신자 범주(GDPR 제15조)가 포함됩니다.
- 귀하는 당사가 귀하에 대해 처리하는 개인정보의 사본을 무료로 받을 권리가 있습니다. 단기간에 추가 요청이 있는 경우, 당사는 행정 비용에 따라 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다.
- 정정권: 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 모든 부정확하거나 불완전한 개인정보를 정정할 권리(GDPR 제16조)가 있습니다. 또한 Hilti에 보충 설명을 제공하여 해당 데이터를 보완할 권리도 있습니다. Hilti 계정을 통해 프로필을 편집할 수도 있습니다.
- 삭제권(‘잊힐 권리’): 귀하는 특정 상황에서 GDPR 제17조에 명시된 사유가 적용되는 경우 Hilti가 보유한 귀하의 개인정보를 삭제할 권리가 있습니다.
- 처리에 대한 제한권: 귀하는 특정 상황에서 GDPR 제18조제2항에 따라, Hilti가 귀하의 개인정보를 법적으로 정의된 목적에만 사용하도록 제한할 권리가 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함됩니다: 귀하가 개인정보의 정확성에 이의를 제기한 경우, 처리가 불법이나 귀하가 삭제에 반대하는 경우, Hilti가 더 이상 해당 개인정보를 처리 목적상 필요로 하지 않지만 법적 권리의 설정, 행사 또는 방어를 위해 여전히 필요한 경우, 또는 귀하가 정당한 근거가 확인될 때까지 처리에 반대하는 경우입니다.
- 데이터 이동권: 귀하는 특정 상황에서 Hilti가 처리한 개인정보의 사본을 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 요청하고 해당 데이터를 Hilti의 방해 없이 다른 법인으로 전송할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 기술적으로 가능한 경우 당사가 귀하의 개인정보를 다른 개인정보 처리자로 직접 전송할 수 있는 권리(GDPR 제20조)가 있습니다.
- 불만을 제기할 권리: Hilti의 개인정보 처리가 GDPR 및 본 개인정보 보호정책에 명시된 원칙을 위반하여 수행되었다고 판단되는 경우, 귀하는 국가 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리(GDPR 제77조)가 있습니다(제12조 참고)
- 동의를 철회할 권리: 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 이전에 당사에 제공한 동의를 철회하려면 커뮤니케이션에 제공된 구독 취소 메커니즘을 사용하거나 커뮤니케이션 기본 설정, 쿠키 설정을 방문하거나 당사에 연락하여(GDPR 제7조제3항) 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하의 동의 철회는 철회 이전에 Hilti가 귀하의 개인정보를 처리한 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
이러한 권리에 관한 자세한 내용은 공식 EU 웹사이트를 참고하십시오.
해당 지역 개인정보 보호법에 따라 당사는 귀하의 요청을 처리하는 데 합당한 수수료를 부과할 수 있음을 유의하시기를 바랍니다. 당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 항상 그 금액을 알려드립니다.
9. 개인정보를 보호하기 위해 어떤 조치를 취하고 있습니까?
Hilti는 정보 및 데이터 보안의 중요성을 잘 알고 있으며, 귀하의 브라우징 및 구매 경험이 가능한 한 안전하게 이루어지기를 바랍니다.
어떤 조직이나 시스템도 항상 100%의 보안을 보장할 수 없으므로, 귀하는 온라인이나 모바일 앱을 통해 공유하는 개인정보는 공유에 문제가 없는 정보로 제한해야 합니다.
개인정보를 보호하기 위해, 우리는 무단 접근, 부적절한 사용, 변경, 불법적 또는 우발적인 파괴 및 우발적인 손실로부터 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 포함한 합리적이고 최신 보안 조치와 예방 조치를 구현했습니다. 이는 온라인 및 오프라인 환경 모두에 적용됩니다. Hilti 직원은 직무 수행 과정에서 접근할 수 있는 개인정보를 보호하기 위해 교육받고 이를 준수할 의무를 지고 있습니다.
예:
- 귀하가 당사의 웹사이트를 이용할 경우, 귀하의 브라우저와의 통신은 보안 소켓 레이어(SSL) 기술을 사용하여 암호화됩니다. 즉, Hilti 온라인 등록 및 로그인 과정에서 귀하가 제출한 개인정보는 인터넷을 통해 전송되기 전에 암호화됩니다.
- 당사는 정보 수집 프로세스, 저장 및 처리 관행의 무결성을 검토하며, 물리적 보안 조치 포함하여 시스템에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 노력합니다.
- Hilti에서 귀하의 개인정보에 대한 접근은 업무 수행을 위해 해당 데이터에 접근할 필요가 있는 직원에게만 제한됩니다. 관련 당사자는 엄격한 계약상 비밀 유지 의무를 준수해야 하며, 이 의무를 위반할 경우 징계 또는 해고될 수 있습니다.
신용카드 정보의 사용은 항상 귀하의 명시적인 동의가 필요합니다.
Hilti 서비스, 웹사이트, 앱의 로그인 보호 영역을 사용한 후 로그아웃/로그오프를 하면 온라인 보안이 강화됩니다.
10. 쿠키 정책: 당사의 쿠키 및 유사 기술 사용에 관한 정보
당사는 당사의 서비스, 웹사이트, 앱과 관련하여 아래에 설명된 대로, 본 웹사이트의 쿠키 배너 또는 각 모바일 애플리케이션의 쿠키 배너에 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.
쿠키는 웹사이트나 앱을 방문할 때 디바이스에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 기술 쿠키의 경우 선호하는 언어나 메뉴 설정, 장바구니 내용 등 방문에 관한 정보를 기억하는 데 도움이 됩니다. 거의 모든 서비스, 웹사이트 및 애플리케이션에는 특정 쿠키가 필요하며, 당사는 각 플랫폼에서 사용되는 특정 쿠키 유형을 항상 사용자에게 알려드립니다.
기능/기술 성능 쿠키
요청된 서비스를 제공하는 데 필수적인 쿠키 및 유사 기술(예: 세션 쿠키, 인증 쿠키 및 사용자 보안 쿠키)의 경우 귀하의 동의가 필요하지 않습니다.
이러한 경우 당사는 다음의 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.
- 사용자의 기본 설정(예: 선호하는 언어 또는 콘텐츠) 기억
- 당사 플랫폼에서 안전한 세션 관리(예: 전체 세션 동안 등록된 사용자의 로그인을 활성 상태로 유지)
- Hilti 웹사이트 및 모바일 앱에서 현재 및 향후 세션 동안 장바구니 내용 저장
- 당사 서비스 이용 중에 발생할 수 있는 기술적 문제 식별
비필수 쿠키
귀하의 쿠키 설정에 따라 당사는 수집된 데이터(개인정보 포함)를 사용하여 특히 당사의 디지털 플랫폼, 판매 및 실적 또는 광고 이니셔티브 개선을 목적으로 온사이트/인앱 사용자 경험을 평가하기 위한 행동 및 통계 분석을 실행할 수 있습니다.
귀하는 사용 중인 웹사이트 또는 앱의 쿠키 설정을 검토하여, 여러 장치에서 개인화된 사용 데이터를 수집할 수 있는지 여부를 선택할 수 있으며, 이러한 데이터는 고객 및 사용자 프로필 생성의 일부로, 귀하로부터 수집했거나 수집할 예정인 다른 개인정보와 결합될 수 있습니다. 또한, 해당되고 귀하가 별도로 동의하는 경우 당사는 Hilti의 다른 제품 및 서비스(예: Hilti 소프트웨어 또는 앱) 사용과 관련한 정보도 비즈니스 관계의 일환으로 귀하 또는 귀하로부터 수집한 개인정보와 결합할 수 있습니다. Hilti가 수집하는 데이터 목록은 섹션 3을 참고하십시오.
브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 차단하거나 개인화 수준을 선택할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 비활성화하면 많은 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 언어 선호도를 기억하지 못할 수 있습니다.
당사의 신뢰할 수 있는 추적 및 광고 파트너
Hilti는 자사 및 제3자 쿠키를 사용합니다. 귀하가 사용 중인 웹사이트 또는 앱의 관련 쿠키 설정을 검토하여 당사의 각 쿠키 및 파트너에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 당사의 일부 파트너에 대한 추가 정보는 아래에 나와 있습니다.
Brandon
Hilti는 제3자 서비스 제공자인 Brandon AB(P.O. Box 2071, 43302 Sävedalen, 스웨덴)를 사용하여 Hilti Fan Shop을 제공합니다. 귀하가 동의하는 경우(Brandon이 소유한 Hilti Fan Shop의 쿠키 배너를 통해), 아래 광고 파트너 중 일부가 관리하는 쿠키가 귀하의 방문과 관련된 웹사이트 분석 (이벤트 데이터”)을 수집하는 데 사용됩니다. 이벤트 데이터의 수집 및 전송은 Hilti와 Brandon이 공동 컨트롤러로서 수행합니다. Hilti와 Brandon은 이 공동 처리와 관련하여 각자의 데이터 보호 책임을 결정하기 위해 공동 컨트롤러 계약을 체결했습니다. 공동 컨트롤러 계약의 본질에 관한 정보는 섹션 14에 제공된 세부 사항을 통해 당사에 문의할 수 있습니다. Brandon이 개인정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.hilti.fan/en/privacy-policy-2 에서 개인정보 보호정책을 참고하십시오.
Facebook 픽셀
사용자가 동의하는 경우(쿠키 배너를 통해), 당사 웹사이트는 Meta Platforms Ireland Limited(Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, 아일랜드)의 Facebook 픽셀(‘Facebook’)을 사용합니다. 이를 통해 당사는 사용자가 Facebook 광고를 클릭하여 당사 웹사이트로 리디렉션된 후의 활동을 추적할 수 있습니다. 이에 따라 통계 및 시장 조사 목적으로 Facebook 광고의 성과를 추적하고 향후 광고 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
Facebook 픽셀을 통해 당사 웹사이트에서 수집된 데이터는 Facebook으로 전송됩니다. 해당 데이터의 수집 및 전송은 Hilti와 Facebook이 공동 컨트롤러로서 수행합니다. Hilti와 Facebook은 공동 처리와 관련하여 GDPR에 따른 각자의 책임을 결정하기 위해 공동 컨트롤러 계약을 체결했습니다. 당사는 특히 다음 사항에 동의했습니다.
- Hilti는 이 하위 섹션에 있는 정보를 귀하에게 제공하는 책임을 집니다.
- Facebook은 공동 처리의 일부로 또는 그 이후에 Facebook이 저장한 개인정보에 대해 GDPR 제15조부터 제20조까지에 따른 데이터 주체의 권리를 보장할 책임이 있습니다.
Hilti와 Facebook 간의 공동 컨트롤러 계약은 여기에서 확인할 수 있습니다.
Facebook은 Facebook 픽셀이 전송한 데이터의 처리에 대해 전적으로 책임을 집니다. Facebook이 개인정보를 처리하는 방법, Facebook이 의지하는 법적 근거 및 Facebook에 대해 귀하의 권리를 행사할 방법에 대한 자세한 정보는 Facebook의 개인정보 보호정책(https://www.facebook.com/about/privacy)을 참조하십시오.
Google 애널리틱스
당사의 웹사이트는 귀하가 동의하는 경우(쿠키 배너를 통해) Google, Inc.('Google')에서 제공하는 웹 분석 서비스인 Google 애널리틱스를 사용합니다. Google 애널리틱스는 쿠키(위에 설명된)를 사용하여 사용자가 당사 웹사이트와 소통하는 방식을 분석하는 데 도움을 줍니다. 쿠키에 의해 생성된 귀하의 웹사이트 사용에 관한 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 Google로 전송되어 저장됩니다. Google이 자사 서비스를 사용하는 사이트 또는 앱의 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://policies.google.com/technologies/partner-sites를 참고하십시오.
Microsoft
귀하가 동의하는 경우(당사의 쿠키 배너를 통해), 당사의 웹사이트는 Microsoft가 Hilti에 Microsoft Advertising 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 수집하거나 수신할 수 있도록 허용합니다. Microsoft의 개인정보 보호정책은 https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement에서 열람할 수 있습니다.
TikTok 픽셀
당사는 웹사이트에 TikTok 픽셀을 사용합니다. TikTok 픽셀은 다음에서 제공하는 TikTok 광고주 도구입니다.
- TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, 아일랜드
- TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, 영국 (총칭하여 “TikTok”)
TikTok 픽셀은 당사가 웹사이트에서 방문자의 활동을 이해하고 추적할 수 있도록 하는 자바스크립트 코드입니다. TikTok 픽셀은 당사의 웹사이트 사용 및 웹사이트에 접속하기 위해 사용된 디바이스에 관한 정보(예: IP 주소, 이메일 주소, 디바이스 ID, 디바이스 유형 및 운영 체제)(‘이벤트 데이터’)를 수집하고 처리합니다. TikTok 픽셀을 통해 수집된 이벤트 데이터는 당사의 광고를 더욱 효과적으로 타겟팅하고 전반적인 개인 맞춤형 광고를 개선하기 위해 사용됩니다. 이를 위해 당사의 웹사이트에서 TikTok 픽셀을 통해 수집된 이벤트 데이터는 TikTok으로 전송됩니다. TikTok은 이메일 또는 기타 로그인 또는 디바이스 정보를 사용하여 자사 플랫폼에서 당사의 웹사이트 사용자를 식별하고 TikTok 사용자 계정과 연결합니다. 그런 다음 TikTok은 사용자에게 타겟팅되고 개인화된 광고를 디스플레이하고 관심 기반 사용자 프로필을 생성합니다. TikTok 픽셀은 또한 쿠키를 사용하여 귀하가 사용하는 디바이스에 정보를 저장합니다.
TikTok 픽셀의 사용 및 정보의 수집 및 처리는 귀하가 (당사의 쿠키 배너를 통해) 동의한 경우에만 이루어집니다.
이벤트 데이터의 수집 및 전송은 Hilti와 TikTok이 공동 컨트롤러로 수행합니다. Hilti와 TikTok은 공동 처리와 관련하여 GDPR에 따른 각자의 책임을 결정하기 위해 공동 컨트롤러 계약을 체결했습니다. 당사는 특히 다음 사항에 동의했습니다.
- Hilti는 공동 처리에 관한 이 하위 섹션에 있는 정보를 귀하에게 제공하는 책임을 집니다.
- TikTok은 공동 처리의 일부로 또는 그 이후에 TikTok이 저장한 개인정보에 대해 GDPR 제15조부터 제20조까지에 따른 데이터 주체의 권리를 보장할 책임이 있습니다.
Hilti와 TikTok 간의 공동 컨트롤러 계약은 여기에서 확인할 수 있습니다.
TikTok은 전송된 이벤트 데이터의 처리에 대해 전적으로 책임을 집니다. TikTok이 개인정보를 처리하는 방법, TikTok이 의지하는 법적 근거 및 TikTok에 대해 귀하의 권리를 행사할 방법에 대한 자세한 정보는 TikTok의 개인정보 보호정책(https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en를 참고하십시오.
11. Hilti 이외의 다른 웹사이트로 연결되는 링크
당사의 서비스, 웹사이트, 앱에는 관심 있는 타사 서비스, 웹사이트, 앱으로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 링크를 이용하면 당사의 서비스 영역을 벗어나게 됩니다. 이러한 다른 서비스, 웹사이트, 앱을 방문할 때는 주의를 기울이고 해당 앱 또는 웹사이트에 적용되는 개인정보보호 방침을 확인해야 합니다. Hilti는 그러한 서비스, 웹사이트, 앱의 콘텐츠나 개인정보 보호 실천에 대해 어떠한 책임이나 의무도 지지 않으며, 이를 보증하지도 않습니다.
12. 규정 준수 및 규제 기관과의 협조
당사는 개인정보 보호정책의 준수 여부를 정기적으로 검토합니다. Hilti는 리히텐슈타인에 본사를 두고 있으므로 리히텐슈타인 데이터 보호 기관과 긴밀하게 협력하고 있습니다. 귀하는 리히텐슈타인의 데이터 보호 감독 기관 또는 EU 또는 EEA 회원국의 현지 감독 기관(예: 귀하의 상주지, 근무지 또는 위반이 발생한 장소)에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 모든 요청이나 우려 사항은 이 양식을 통해 또는 섹션 1에 기재된 연락처로 당사의 데이터 보호 부서에 제출하시기를 바랍니다.1 데이터 보호 부서는 데이터 보호와 관련된 모든 문제 또는 우려 사항에 대해 적절한 연락 창구입니다.
13. 본 개인정보 보호정책의 변경 사항은 어떻게 전달됩니까?
당사의 사업은 지속적으로 변화하고 발전하고 있으며, 이는 당사의 개인정보 보호정책도 수시로 업데이트되어야 함을 의미합니다. 가끔 본 개인정보 보호정책을 확인하여 당사가 변경한 모든 사항을 확인하십시오.
본 개인정보 보호정책의 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시되며, 변경 사항이 중요한 경우 개별 이메일 통지를 통해 더 명확하게 알릴 것입니다.
14. 문의
귀하의 피드백을 언제나 환영합니다. Hilti의 개인정보 보호 관행 또는 Hilti 내의 귀하의 개인정보에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 이 양식 또는 섹션 1에 기재된 세부 사항을 통해 언제든지 문의하시기를 바랍니다.